Top.Mail.Ru
Инструкция по настройке
контекстной рекламы
в Яндекс.Директ
Создание семантического ядра
Для начала нужно определиться с теми направлениями, категориями и подкатегориями товаров/услуг, которые Вы хотели бы рекламировать. Каждая из них, будет отдельной группой. Составьте список, далее переходим в https://wordstat.yandex.ru/ , выбираем свой регион рекламы и вносим поочередно примерные поисковые запросы, по Вашей тематике в поисковую строку, нажимая + добавляем в список поисковых фраз подходящие основные, далее копируем полученный список вместе с указанием частотности в свой Ecxel файл. Так нужно сделать по каждой группе.
Таким образом, мы собрали маски для того, чтобы размножить наше семантическое ядро. На данный момент, всеми любимый Key collector не работает, поэтому пользуемся альтернативным вариантом, например https://www.bukvarix.com/, он частично бесплатный, семантика собрана из яндекса и гугла. Вбивая поочередно собранные фразы или вставляем сразу список фраз по каждой группе, мы собираем все возможные варианты и скачиваем в Ecxel файл. Можно собрать и в самом https://wordstat.yandex.ru/ , только при этом мы переносим все полученные фразы по каждому запросу в Ecxel файл. Бледным цветом выделенные фразы, которые уже есть в Вашем списке слева.
ИЛИ
Теперь из полученного списка, нужно выбрать минус-слова в отдельный список. Минус-слова нужны обязательно, таким образом, мы объясняем рекламе, что не нужно нас показывать, если люди набирают в поиске подобные комбинации слов, иначе слива бюджета не избежать, Яндекс начнет Вас показывать всем подряд, где встречается, хотя бы одно заданное слово. Важно выбирать именно само не нужное слово из фразы и заносить его в отдельный список минус-слов. Например, во фразе «трубы стальные бесшовные горячедеформированные», заносим в минус-слово только «горячедеформированные», так как у нас нет товара данной категории, а саму фразу «трубы стальные бесшовные горячедеформированные» удаляем из нужного списка. Если у Вас во фразе 2 не нужных слова, например «своими руками», то заносим их в столбец минус-слов по отдельности.

В списке поисковых фраз не должны фигурировать бренды конкурентов, а так же слова превосходства «лучший, самый» и т.д. – такова особенность настройки, далее объясню почему. Данная часть работы занимает больше всего времени, но это фундамент успешной рекламы, ядро должно получиться максимально полноценным.

Про частотность, напротив каждой фразы Вы видите цифру, это то, какое количество раз, пользователи набирали, подобную комбинацию слов за последний месяц. Я рекомендую собирать всю частотность или хотя бы до значения 10, это позволит нам охватить наибольшую аудиторию в Вашей тематике. В альтернативных программах по сбору семантики (или забить фразу именно в таком виде в https://wordstat.yandex.ru/ ) , Вы можете увидеть, такой параметр как закавыченная фраза и с восклицательным знаком, например "!Весь !мир" это означает, что показывается частотность во фразе только этих слов и именно в этой последовательности. То есть, без этих знаков, смысл фразы остается, но могут быть добавлены дополнительные слова и меняться их последовательность. Возникает вопрос, а что если все наше семантическое ядро закавычить и в таком виде залить в рекламный кабинет? Очень не рекомендую этого делать! Тем самым Вы в 100 раз уменьшите охват пользователей, у Вас будет мизерное количество переходов, со стоимостью клика гораздо выше, чем без кавычек. Собирайте минус-слова, да трудоемко, но зато результативно. Исключением может составлять такая тематика, как например сувениры. Так как сувениром может быть, что угодно, а у клиента в типографии была определенная категория: ручки, блокноты, флешки с нанесением логотипа, мне пришлось закавычить эти фразы, так как 99% шли переходы по не нужным дополнительным словам (слоникам, птичкам, кораблям и т.д), в комбинации со словом сувенир, несмотря на то, что список минус-слов был очень обширный и поисковые запросы пользователей я минусовала каждый день.

Итог, переходов с закавыченных фраз было очень мало и заказы случались крайне редко, но клиента это устраивало, так как это был дополнительный сегмент товара. Так же, исключением может быть, если Вы видите, что по какой-то отдельной высокочастотной фразе идет много мусора, закавычьте именно её, но это уже вы поймете в процессе работы рекламы, а пока тщательно настраиваем кампанию.

Настройка рекламной кампании на Поиске
Переходим в https://direct.yandex.ru/ регистрируемся, войдя в рекламный кабинет, выбираем режим эксперта, далее нажимаем «конверсии, продажи и трафик». Вы должны оказаться внутри тексто-графической кампании, если у Вас новый интерфейс Яндекс.Директа. Если старый, находим параметр кампании, кликаем на добавить > тексто – графические объявления.

В первой строке - называем кампанию как Вам удобно, вместо технического названия, в следующей строке - вставляем ссылку на Ваш сайт, далее переключаем режим на показы только на поиске Яндекса.

Счетчик метрики пока оставляем пустым (мы его заполним чуть позже). Переходим в раздел стратегии > выбираем "Максимум кликов с ручными ставками" > ставим приблизительный дневной бюджет. Раздел ключевые цели, тоже пока не трогаем.
Раздел «Расписание показов» заполняем, там все просто. Рекламироваться в круглосуточном режиме можно, если у Вас на сайте есть возможность оставить заявку и это является приоритетной конверсией. В остальных случаях, выставляйте свое рабочее время. В круглосуточном режиме, есть еще нюанс, если у Вас ниша с высокой конкуренцией, то возможно Яндекс предпочтет показывать Вас преимущественно ночью, когда основные конкуренты выключены, так проще выиграть торг, а днем практически не будет показов. Так же есть и плюс, другое развитие событие, может заключаться в том, что начиная новый день трансляции рекламы с 00.00, Яндекс начнет фиксировать переходы по более низкой цене и эта ставка +-может сохраниться в течении всего дня, при этом показы могут идти благополучно и днем. Предугадать заранее, как сложатся обстоятельства не возможно, действуйте по факту результата.

В разделе контактная информация, можно добавить свою организацию в Я.Бизнес (зарегистрироваться там и тогда информация подтянется автоматически) или чуть ниже, в дополнительных настройках, заполнить справочную информацию в виртуальной визитке от руки в рекламном кабинете Директа.

В разделе промоакция, добавляем акцию, если она у Вас есть на сайте, если нет очень желательно придумать и добавить. Ваша акция будет видна в объявлении дополнительной строкой, если Вы окажетесь на первой строке в рекламной выдаче.

Далее переходим в раздел Дополнительные настройки. Раскрываем подраздел корректировки > пол и возраст > выбираем любой пол > уменьшаем ставку на минус - 100% по возрастам как указано на фото. Поставьте знак минус "-" перед числом. Вы можете отминусовать всю нежелательную аудиторию таким образом. Например, если Ваш бизнес ориентирован только на женщин, значит Вы сможете отминусовать всех мужчин, выбирая мужской пол, по каждой категории возраста. Только прошу Вас не переусердствовать, слишком пережимать аудиторию не стоит, если есть сомнения о точном возрасте покупающих, чем шире охват, тем лучше. Я бы рекомендовала, Вам заминусовать только две категории, как на фото.

В разделе минус-слова, заливаем Ваш предварительно подготовленный список минус-слов.

В разделе мониторинг сайта лучше оставить все как есть, а самим тщательно следить за активностью Вашего сайта (чтобы был вовремя проплачен и доступен пользователям). У меня был случай, когда в настройках стояло, останавливать рекламу, если сайт не работает. На тот момент реклама была уже хорошо раскручена и давала много конверсий в день, а сайт был оплачен на год вперед. Потом произошел резкий спад заказов, долго разбирались с причиной, я уже начала писать гневные письма Яндексу, зайдя в почту, увидела технические письма от Директа, которые вещали о том, что в течении недели, реклама была остановлена, по несколько раз на дню, по причине не доступности сайта. Оказывается, на хостинге сайта произошли проблемы, а они ничего нам не сказали. Я в обмороке, клиент собирается судиться с хостингом, так как суммы рекламных бюджетов были очень внушительные. То есть, реклама была практически убита, удалось просто чудом реабилитировать. С тех пор, я не включаю эту функцию – останавливать рекламу при не работающем сайте. Так как потеря эффективности, может закончиться летальным исходом рекламной кампании и гораздо более серьезными финансовыми потерями, чем несколько кликов в течении дня. О том, каким железным правилам нужно руководствоваться при запуске рекламы, Вы так же узнаете в инструкции по ведению рекламы.

В разделе расширенный географический таргетинг, ставим бегунок в неактивную позицию. Он означает, что Вас находят клиенты из других регионов, но забивают в поиске например «Мебель Москва», если Вы не готовы вести Вашу мебель по всей России, выключаем бегунок в данном разделе.

Разделы эксперименты, площадки, на которых запрещены показы, отключение показов по IP-адресам – не трогаем, оставляем как есть.

В разделе приоритизация объявлений, переключаемся «по фразе, наиболее близкой к запросу».

Раздел виртуальная визитка, заполняем все пункты, кроме ОГРН, если не зарегистрировались в Я.Бизнес.

Остальные разделы не трогаем, спускаемся в самый низ и кликаем продолжить.

Переходим к настройке группы. Называем в соответствии с тематикой свою первую группу. В разделе автотаргетинг ставим бегунок в пассивный режим, иначе будет однозначный слив бюджета. В разделе регион показов, есть возможность поставить конкретный город или определенную окружность от Вашего пункта нахождения, если у Вас, например салон красоты. Здесь есть нюанс, Яндекс не любит маленькие географические охваты. Если Вы рекламируете свой сайт впервые, то по началу, реклама будет более менее активна, но позже может очень тормозить. Это касается и маленьких областных городков, старайтесь выбирать географию шире, если конечно это не Москва или Питер.

Раздел ключевые слова. Здесь нужно определиться, если у Вас большое семантическое ядро, много групп, то далее в рекламном кабинете, мы настраиваем в лайтовом варианте и переходим в Директ Коммандер - это бесплатное приложение Яндекса, в котором очень удобно настраивать большие рекламные кампании. Если у Вас пару групп, то можно завершить настройки и здесь, но при этом ключевые фразы нужно привести в порядок:

- Каждая фраза должна начинаться с заглавной буквы (это необходимо, при тех настройках, которые мы используем)

-Нужно озаглавить все названия городов, брендов и т.д.

Сделать это можно ручками, прямо в Ecxel файле или в автоматическом режиме, перейдя в Директ Коммандер.

Если большая кампания, тогда сейчас вносим хотя бы одну фразу и сохраняем в таком режиме. Если маленькая, заливаем все озаглавленные фразы в данный раздел. В каждой группе должно быть не более 200 фраз, если у Вас больше, в Коммандере заливается сразу весь список по каждой тематике и разделение на нужное количество групп произойдет автоматически. Если в ручном режиме, то до настроев рекламу здесь, вы можете скопировать эту же группу, назвать ее по-другому и поменять в ней поисковые фразы.

В разделе минус-слова ничего не трогаем, так как мы уже залили список в настройках параметров кампании. Здесь добавляются минуса, только в случаи, если общие противоречат данной группе. И тогда реклама будет ориентироваться только на этот список минус-слов, не обращая внимания на общий.

Остальные разделы не трогаем, нажимаем сохранить и переходим к настройке объявления. Для начала нужно придумать оффер – предложение, с которым Вы выходите на рынок, оно должно быть привлекательным и очень желательно оригинальным.

Сначала вставляем ссылку страницы сайта, куда будет идти трафик по тематике этой группы, если у Вас одностраничный сайт, тогда ссылка будет везде одинаковая. Далее заполняем отображение ссылки, нужно очень коротко 1-2 слова, через тире, отобразить тематику группы.

Наша настройка создается на шаблонах, перепробовав все комбинации, пришла к выводу, что это самый эффективный вариант, которым много лет успешно пользуюсь. Под шаблонами, подразумевается, что ключевая фраза, которую будет набирать клиент в поисковике, будет подставляться в Ваш первый заголовок объявления автоматически, тем самым мы достигнем 100% релевантности и будем преимущественно выигрывать торг, перед теми, кто настраивает по-другому. Конечно же, если эта фраза соответствует Вашему списку. Для этого Вам необходимо в заголовке, поставить оператор решётка, а во внутрь, написать один из коротких ключей, на случай, если клиентская фраза будет слишком длинной, это будет выглядеть вот так #Трубы бесшовные# . Во втором заголовке, который будет подставляться ко всем фразам рядом, нужно придумать что-то универсальное для этой группы, но в виде преимущества. Далее прописываем текст самого объявления, применяя Ваш оффер.

ОЧЕНЬ ВАЖНО! В разделе изображения, не надо вставлять фото, оно должно остаться пустым! Есть очень тонкий нюанс. Как только в Вашем объявлении появиться изображение, Яндекс начнёт Вас показывать как РСЯ, несмотря на то, что в настройка выставлен параметр рекламы только на Поиске. К сожалению, 70 % показов пойдут по сетям, это можно отследить в статистике, выбрав срез "название площадки" или "форматы". Вы увидите в первом случаи список площадок, а во втором количество показов в формате изображение и их будет большинство. Резюме, если Вы планируете наверняка оказаться именно в поисковой выдаче, не надо вставлять НИКАКИХ ИЗОБРАЖЕНИЙ в объявлении на Поиске.

Далее переходим в раздел кнопка в объявлении, активируем бегунок, выбираем мотивирующий призыв к действию и вставляем ссылку.

Пролистываем ниже в раздел уточнения, здесь нужно придумать преимущества Вашей компании, 2-4 шт. Так как, количество символов ограничено, отображаться в объявлении могут не все, сначала видны будут те, которые Вы вписали первыми.

В разделе быстрые ссылки, заполняем все 8 ссылок, если у Вас многостраничный сайт и 4 ссылки, если одностраничный. Указываем категории товаров/услуг, которые наиболее важны для Вас, а так же акции или какие-либо преимущества. Название ссылки должно содержать одно слово, максимум два, прописываем обязательно описание. Далее нажимаем сохранить и в конце этого блока еще раз сохранить. Нас перебрасывает на страницу оплаты, пока её просто закрываем. Наша кампания должна сейчас прибывать в статусе черновик, на модерацию мы ее пока не отправляем.



Настройка метрики
Разбираемся с метрикой, находясь на главной странице рекламного кабинета, кликаем в левой колонке на слово «Кампании», далее на круглый значок Директа, перед Вами открывается меню > выбираем Метрика.
На сайте Метрики, кликаем на желтую кнопку «добавить счетчик», вносим данные: название, вставляем ссылку на главную страницу, проставляем галочки «Принимать данные только с указанных адресов», «Включая поддомены». Выставляем свой часовой пояс, убираем бегунок с автоматических целей и активизируем Вебвизор, должно получиться вот так:
Внизу ставим галочку «Я принимаю условия пользовательского соглашения», далее кликаем на «Создать счетчик». Далее перед нами появился код счетчика, его нужно установить на Ваш сайт. Выясните, как это делается на Вашей платформе: путем копирования кода или путем вставки образовавшегося номера счетчика.
Если Вы ранее уже устанавливали счетчик на свой сайт, старый удаляем, а новый вставляем, иначе будет очень не корректная работа обоих.
Цели и ценность
Переходим в раздел цели, кликнув на них в левой колонке. Нам нужны по сути только 2 цели: заявка и звонок. Если у Вас многостраничный сайт и есть возможность оставить заявку на многих страницах, тогда ставим цель «отправка формы» (имеет не точность). В том случаи, если у Вас только на одной странице форма заявки, тогда ставим «java-script», то есть это идентификатор, который ставится внутри формы заявки на сайте и такой же в цели метрики. Сначала формируем название индификатора в метрике, например: zakaz_truba, а потом копируем его на сайт в настройке формы заявки. Это будет самый точный способ фиксации заявок.
Для того, чтобы фиксировать звонки, нужно установить колл-трекинг на сайт. Я пользуюсь https://callibri.ru/ не дорогой 1000 ₽/в месяц и вполне удобный, персонал все детально расскажет, как его установить или сделает это вместо Вас, Вы можете воспользоваться любым другим сервисом, если хотите. Главное, чтобы была синхронизация с метрикой. Основной смысл колл-трекинга – Вы на свой сайт устанавливаете код, который автоматически, поверх вашего номера телефона, одевает подменный, что позволяет фиксировать все звонки, то от куда пришел звонок, по какой фразе, от какого клиента и передает это все в метрику, а метрика в Директ. Это и позволяет нам ставить цель на звонок, собирать их, а потом приумножать (об этом в инструкции по ведению). При синхронизации колл -трекинга с Яндекс.Метрикой, цель метрики - "звонок" сформируется автоматически (на следующий день), после того, как произойдет первый звонок по подменному номеру. Так что, настройте эту функцию и сами совершите тестовый звонок заранее.

И так, цели выставили, теперь нам нужно привязать счетчик и цели в Директ. Открываем Директ, под Вашей кампанией кликаем на «Редактировать», оказываемся в настройках параметров, находим раздел счетчик метрики, номер должен подтянуться автоматически или вбейте его вручную. Далее, переходим в подраздел «Ключевые цели», выбирать можно и звонок и заявку, ставим ценность на них, то сколько вы готовы отдать за каждую. Расчет простой, берем сумму дневного бюджета и делим его на количество желаемых конверсий. Эта цена не должна оказаться ниже ставки клика, а быть приблизительно больше вдвое. Есть нюанс, если вдруг вы поставили цену на звонок больше, а на заявку меньше – система будет искать преимущественно тех, кто звонит. Если значимость конверсий для Вас ровна, значит и суммы выставляйте одинаковые. Внесли все данные и нажимаем на сохранить в самом конце странице.

Ставки и бюджет
Теперь разберемся с дневным бюджетом и ставками.

Если Вы запускаете рекламу на мало населенный пункт, то старайтесь ориентироваться на 100% охват, при выставлении ставки, то есть ставим ту, что просит Яндекс +-. Если реклама пойдет в Москве или городах - миллионниках, а Директ просит в Вашей нише 150-200₽ за клик, не нужно принимать эту цифру как руководство к действию, я бы поставила для начала 80 ₽, а потом поднимала, если вдруг показы пошли преимущественно в прочих (внизу), так как Москва гипер населенный пункт, поэтому, будет кому покупать. Например, Ваша ставка 40 ₽, значит желательная сумма дневного бюджета 3000 ₽, но не минимальная. Не стоит занижать слишком сильно, например до 1000 ₽, переходов будет очень мало, соответственно и вероятность покупки будет тоже мала. И сам Яндекс, будет расценивать Вас, как мало бюджетника. Пополнять деньги нужно с запасом +30%, так как Директ может списать больше, чем Вы обозначили, особенно в первые дни. И так, Вы планируете поставить дневной бюджет, например: 3000 ₽ + 30% запас + 20% НДС = 4 680 ₽ это и будет сумма Вашего фактического пополнения в день. С суммой дневного бюджета нужно определиться сейчас, перед стартом. Потом менять будет почти бесполезно. В меньшую сторону нельзя, а в большую - очень далеко не факт, что количество конверсий увеличиться, с вероятностью 90% их останется столько же, но за большие деньги.

Выставить ставки на всю кампанию можно, в рекламном кабинете Директа, перейти в раздел Кампании, поставить галочку рядом с названием кампании, на самом верху меню выбираем «Фразы и ставки», ставим галочку над всеми фразами, и кликаем внизу на «Мастер ставок», выставляем единую и сохраняем.

Директ Коммандер
Для тех, кто планирует заливать большое семантическое ядро, переходим в https://yandex.ru/promo/commander/new - это бесплатное приложение Яндекса, устанавливаем его на свой компьютер и синхронизируем со своим аккаунтом, вставив код подтверждения. Для начала нужно загрузить 1. Получить список кампаний > 2.Все данные (медленнее)
Перед Вами интерфейс, как матрешка, где следующая колонка, демонстрирует содержимое предыдущей. Для того, чтобы увидеть содержимое, нужно выделить строку в предыдущей. В самой правой колонке отображено содержимое выделенного объекта. Вы можете перемещаться между ними как угодно. Нас больше интересует раздел группы и объявления. На данный момент у Вас создана только одна группа, в ней один запрос или список фраз, если нет, то выделяем нашу группу в одном столбце, в следующем кликаем на раздел фразы, далее +Добавить > Фразы. Вставляем сюда свой список фраз из Ecxel файла > кликаем на кнопку «добавить». После заливки, в правой колонке нужно будет вписать единую ставку по фразам.
Далее, мы копируем эту группу со всеми настройками CTRL+C теперь вставляем CTRL+V теперь переименовываем группу, меняем список фраз, удалив предыдущее CTRL+A (выделение всех объектов в столбце) > кликаем на значок удалить и добавляем новые, кликая на добавить. Теперь переходим на раздел объявления, выделяем строку объявления. В самом правом столбце, нам нужно поменять: текст на соответствующей данной группе, ссылку на страницу сайта, отображение ссылки. В том случаи, если в Вашем Ecxel файле более чем 200 фраз, Вы вставляете сразу весь список. В разделе группы, появиться красное обозначение, кликнув на него, Вам предложат разбить группу, подтверждая, Вы получите сразу автоматически разбитых несколько групп, останется только переименовать. Для удобства я рядом с названием группы пронумеровываю их. Таким образом, шаг за шагом, Вы загружаете все свое семантическое ядро. Теперь нам нужно его озаглавить, для этого в самом левом столбце, переходим в раздел группы, выделяем все CTRL+A, в следующем столбце в шапке кликаем на «фразы» выделяем все CTRL+A , далее кликаем на «Редактировать» > «Изменение регистра фраз».
Для озаглавливания городов, брендов и прочего, можно в «Редактировать» > «Заменить».

Ваша кампания готова, теперь ее нужно выгрузить обратно в Директ. Для этого, кликаем на кнопку в главном меню «Отправить», предварительно выделив строку с названием кампании в самом левом столбце. Система Вам предложит отправить кампанию на модерацию, отправляем. После прохождения модерации пополняем бюджет в рекламном кабинете Директа и в добрый путь. Активизация кампании, займет минимум 3 часа, прежде чем Вы появитесь в эфире, рассчитайте время, чтобы в первый же день, рекламироваться с утра. Но перед запуском, чтобы не наломать дров, очень рекомендую ознакомиться с инструкцией по ведению рекламы здесь (придёт на указанную Вами почту).

Это равносильно тому, что Вы приобрели дорогой автомобиль, залили в него полный бак бензина, включили ключ зажигания и поехали, совершенно не зная правил дорожного движения!









Made on
Tilda